Este término se relaciono más tarde como una patología que definía una violencia psicológica sobre todo en los lugares de trabajo entre las personas.

Fue Heinz Leymann quien describió en un libro las consecuencias de este tipo de conducta, y con referencia a la categoría psíquica en las personas donde están expuestos a situaciones agresivas.

El mobbing se considera un comportamiento desfavorable y prolongado en el tiempo que se genera en situaciones de trabajo sobre todo entre los compañeros de trabajo y los jefes.

La persona afectada recibe un trato directo o indirecto por parte de una o más personas hostil y degradante, con el objetivo de hacerle vacío y anularlo totalmente.

Causas del mobbing

Las personas acosadoras pueden buscar cualquier razón para arremeter contra el afectado, puede ser por su aspecto físico, intelectual, profesional, o simplemente por envidia o celos hacia esa persona.

Los más afectados suelen ser personas que llegan por primera vez a su puesto de trabajo y despiertas ciertas actitudes en los demás que pueden llevar a provocar ese tipo de comportamiento tan despiadado.

Los homosexuales, las mujeres embarazadas, los jóvenes o mujeres en sí, son los blancos del mobbing más recurrentes.

Las consecuencias del mobbing en el afectado son muchas y dependen de cada persona, pero las más frecuentes en este tipo de acoso son:

• Baja autoestima
• Miedo
• Incapacidad profesional
• Autodestrucción
• Cambios de humor
• Marginación

Fases del mobbing

El mobbing se distingue por cuatro fases habituales que son:

• Fase de conflicto
• Fase de mobbing o de estigmatización
• Fase de intervención desde la empresa.
• Fase de marginación o exclusión de la vida laboral.
• La recuperación.

Para evitar este tipo de comportamiento por integrantes de la empresa hacia otras personas, la empresa debe comprometerse a no aceptar un comportamiento que suponga o incite a los trabajadores a presentar un ningún tipo de acoso.

Dentro de los conflictos en el trabajo que pueden surgir, existen diferentes tipos que dependerán ya no solo de su envergadura, sino del tipo, y del volumen de personas involucradas en el mismo.

Por ello, por ejemplo, pueden surgir los denominados como conflictos sociales en el trabajo. Te explicamos en qué consistente.

¿Qué son los conflictos sociales en el trabajo?

Fundamentalmente, los conflictos sociales en el trabajo, tienden a ser conflictos colectivos, organizándose por las estructuras sindicales, que principalmente se basan en la movilización de los asalariados de la empresa.

En este aspecto, nos podríamos encontrar con varios tipos de conflictos sociales: los pequeños conflictos en los que sólo intervienen dos o más trabajadores con los directivos de la empresa, o bien cuando el conflicto es mayor y repercute tanto a las representaciones sindicales como a los propios directivos en sí.

Pero, teniendo en cuenta todo ello, no hay duda que para que estos conflictos puedan surgir, debe existir un conflicto individual de base que permita su aparición.

Imagen / barunpatro

Por ejemplo, cuando tendemos a no expresar algo que nos molesta o simplemente nos preocupa, en nuestro propio interior se activan prejuicios y suposiciones que tienden a alejarnos a la realidad del verdadero problema, creándose, por tanto, conflictos innecesarios.

Pero mejorar la comunicación en el trabajo es posible, especialmente si se conocen las pautas básicas para ello.

Cómo mejorar la comunicación en el trabajo

En caso de que creas que la comunicación en el trabajo sea mala o que la comunicación conlleve precisamente a ciertos problemas o malentendidos, quizá te sea útil seguir las siguientes pautas básicas:

• Sé sincero/a y nunca te guardes lo que te preocupa, molesta o sientes. Recuerda que no hay nada mejor como el diálogo.
• Sé indulgente y piensa si en realidad lo que le ocurre a tu compañero/a sea o no por un mal día.
• Con tu jefe da siempre a conocer tus propias necesidades. Seguro que para él también tendrá valor la cooperación, la ayuda y la motivación.

Más información | Conseguir y encontrar trabajo

Madres malabaristas, en el sentido en que deben compaginar una gran cantidad de tareas y labores diarias (en casa, en el trabajo…) con una labor mucho más bella y especial: su maternidad.

La madre del siglo XXI se enfrenta a un mundo aún más estresante y ansioso, ya que no sólo debe ser una auténtica malabarista para compaginar su vida laboral con la privada, sino que debe hacer de madre (sin tiempo apenas para disfrutar de esas pequeñas cosas que nos brinda la vida) a la vez que trabaja fuera de casa y luego realiza las laboras del hogar.

En este sentido se desarrolla la magnífica obra de la pedagoga y filóloga Nora Rodríguez en su libro Madres y malabaristas, publicado por la editorial Urano.

¿Que entiende Nora Rodríguez en Madres y malabaristas por “materliderazgo”? Participa en nuestro concurso

En el libro Madres y malabaristas, su autora analiza y defiende el concepto de materliderazgo, como la integración en la esfera social de lo que muchas madres entienden la vida y actúan en ella, cuando tratan de conciliar la vida laboral con la familiar.

Urano y Naturpsico te brindan la posibilidad de participar en un concurso en el que repartiremos 4 lotes de libros que incluyen los siguientes ejemplares:

• Madres y malabaristas, de Nora Rodríguez
• Usted puede sanar su vida (Vintage), de Louise Hay
• El poder de las palabras, de Kevin Hall
• Los cuatro acuerdos, de Miguel Ruíz

Para participar en el concurso, tan sólo tienes que responder a esta sencilla pregunta en la opción de comentarios de este artículo: ¿qué entiende Nora Rodríguez por “materliderazgo”, según tu?.

No te quedes sin tu lote de libros. El concurso estará vigente desde hoy día 19 de julio hasta el día 30 de este mismo mes. Es vital que pongas correctamente tu dirección de correo electrónico, ya que ésta será la forma en la que te comunicaremos si eres o no el ganador de uno de los 4 lotes.

Ganadores del concurso

A continuación mostramos quiénes son los ganadores del concurso. Enhorabuena a los ganadores y muchísimas gracias a todos los que habéis participado:

• Mª Pilar: Hola, ser materliderazgo, es ser madre, trabajadora del s.xxi ,llevar ella las riendas de todo y encima siempre llevarlo bien, las mujeres que compaginan esta tarea, que son muchisimas deben de tener un gran disco duro en sus cabezas para poder compaginar sus roles, que son muchos y encajarlos en esta sociedad como si de un puzzle se tratara con todas sus piezas esenciales y primordiales para ella. Eso es ser materliderazgo. Gracias.
• Anuska: Materliderazgo es la condición de la mayoría de mujeres adultas de este siglo: madres y trabajadoras, dentro y fuera de casa,a esta triple condición se añade muchas veces una cuarta que sería la condición de cuidadoras de padres, suegros, tíos. Con esto ya tenemos el combinado perfecto para que la materlider se encuentre cansada hasta la extenuación .
  Solución: saber delegar y un reparto de tareas entre los miembros de la familia. Así seguirá siendo materlider pero de una forma más justa y equitativa…
• Carmen T: Ser madre no resta capacidades, sino que las multiplica.
  Y es desde esta realidad desde donde yo creo que Nora Rodriguez enfoca su materliderazgo, porque todavía algunas de nosotras se ven obligadas a elegir la maternidad o la vida laboral, como si fueran incompatibles, o se ven esclavizadas por ello.
  Materliderazgo es la capacidad de compaginar la vida laboral y la maternidad y salir reforzada de ello.
• Auram: El materliderazgo es un concepto que poco a poco debería estar presente en la sociedad pues debemos ser conscientes de que una madre puede también ser trabajadora fuera de su casa, que ante todo es una mujer y madre que tiene todos los derechos para triunfar en el mundo laboral y profesional, que no son categorías incompatibles, si no todo lo contrario que se puede llevar de una manera nivelada.

Vivimos en un momento estresante provocado fundamentalmente por la crisis económica en la que, actualmente, está inmersa la economía mundial de gran cantidad de países.

Principalmente esta es una cuestión que pueden llevar a que exista una relación directa entre la crisis económica y estrés , ya que ésta provoca la aparición de pensamientos negativos, estresantes y sumamente ansiosos no sólo en las personas que se encuentran en el paro, sino que incluso tienen un trabajo en la actualidad.

Por todo ello, es habitual que cada día muchas personas puedan sentir ansiedad en el trabajo, sobretodo si no se sienten apreciados y consideran que no los respetan como en realidad se merecen.

Pautas para superar la ansiedad en el trabajo

En muchas ocasiones, y aunque los compañeros de trabajo sean los mismos, el escenario laboral puede cambiar de un momento a otro, cuestión que debemos aceptar en caso de que observemos que esto se ha producido.

En caso de que consideres que no te valoran lo que te mereces, no puedes convertirte en un “mendigo de consideración”, ni mucho menos en una “hambrienta” de que te atiendan.

Lo mejor es aceptar nuestro trabajo y nuestros compañeros tal y como es, haciendo el trabajo lo mejor que podamos, no obsesionándonos con si nos aprueban o no, dado que esto neurotiza, roba energías y engendra aún mucha más ansiedad, angustia y confusión.

No exijas aprobación ni te encierres: simplemente sé natural, mantén siempre una larga sonrisa y trata de verlo todo de forma mucho más positiva. Comprobarás cómo tu día a día será mucho mejor, y cómo comenzarás a disfrutar nuevamente de tu trabajo.

Es cierto, como podemos imaginar, que no todo el mundo puede ser el presidente de una importante compañía, pero también es verdad que sin los miles de operarios, administrativos y encargados que dan soporte a su estructura, esa importante empresa no sería más que una simple y sencilla ilusión.

No en vano, quizás seas una de esas personas que consideran que su trabajo se les ha quedado pequeño, queriendo siempre aspirar a más, a más y a más.

Tanto si esta es tu opinión, como si incluso te encuentras a gusto en el trabajo que desempeñas actualmente, ahí van unos consejos para realizarte en tu trabajo.

Consejos y trucos para realizarte en tu trabajo

• Compararse con alguien, especialmente con un compañero de trabajo, puede ser un verdadero y auténtico error. Lo mejor es observarse a sí mismo e intentar mejorar en algo cada día.
  El error está en valorarte sólo por la opinión que crees que los demás tienden de ti.
• No pienses que tu trabajo pueda ser o no malo. En estos casos, lo mejor es pensar que éste repercutirá de manera positiva en tus congéneres. La clave estaría en pensar que todos los empleos podrán ser vistos como un servicio que se ofrece a los demás.
• Piensa en el trabajo como un medio de desarrollo personal, como una forma de crecer cada día. Es un error ver el trabajo como un sueldo a final de mes.

Aunque pueda parecer lo contrario, estas son algunas de las características principales de un empleado que se ha planteado pedir un aumento, pero no ha tenido el valor, las ganas, la fuerza o simplemente el coraje suficiente como para poder hacerlo.

No obstante, ¿ya es hora de que luches por un aumento? ¿No crees? Conocer las pautas de cómo pedirlo y cuándo puede ser útil para no cometer el error de hacerlo en vano.

Cómo pedir un aumento en el trabajo

Contar con un buen argumento a la hora de pedir un aumento en el trabajo es algo más que imprescindible, ya que de esta forma podremos luchar mejor por aquello que creemos justo, y que a fin de cuentas nos merecemos.

Pero no sirve de nada tener un buen argumento si no elegimos el momento idóneo; esto es, tratar de pedir ese aumento cuando, por ejemplo, vemos que nuestro jefe está contento por un buen resultado, ya que de esta manera tendremos un mayor número de posibilidades de conseguirlo.

Pasos previos antes de pedir un aumento de sueldo

Pedir un aumento de sueldo puede ser una tarea difícil o muy complicada, dado que a la gran mayoría de las personas les cuesta mucho más pedir algo para ellos mismos que para los demás.

Si sientes que, por ejemplo, los nervios te devoran, trata de relajarte realizando algunas respiraciones profundas que te puedan ayudar a tranquilizarte. Una buena opción sería visualizar la escena y repetirla mentalmente mientras respiras, de tal forma que ésta salga natural, eliminando la ansiedad.

Una vez estés tranquilo/a, créete que lo vas a conseguir, confía en ti, en tus posibilidades, y plantea la presentación de ti mismo: véndete de la mejor forma posible. Si creas una postura de asertividad (como por ejemplo el lenguaje corporal en las entrevistas de trabajo), ayudarás a conseguir aquello que te propongas.

No olvides que se trata de una negociación, por lo que para poder tener éxito, ambas partes deben ganar algo: trata, por tanto, de empatizar (empatía) con las necesidades del otro.

Pero muchos son los expertos en psicología que coinciden en afirmar que vivir una crisis ayuda a crecer personalmente, a aprender, y sobretodo a ser conscientes de los errores cometidos.

Precisamente por esta cuestión nos hemos ocupado en otras ocasiones sobre este tema, y sobre, concretamente, la forma de superar la crisis económica a un nivel ciertamente psicológico, para no decaer en el momento en que más fuerte necesitamos estar.

No en vano, hace algunos meses te hablamos sobre un plan contra el paro en tiempos de crisis, ofrecimos información sobre cursos de autoayuda gratis para encontrar trabajo, e incluso autoayuda para encontrar trabajo.

Se puede afrontar una mala racha por muy dura que ésta sea, siempre y cuando nos mantengamos positivos y conozcamos algunas pautas determinadas que nos ayuden a ello.

Consejos para ser más positivos en tiempos de crisis

• No vale ni merece la pena lamentarse y lamentarse continuamente.
• Todas las cosas tienen su lado positivo, aunque en un primer momento nos cueste encontrarlo o ser capaces de verlo, especialmente de manera objetiva.
• Acéptate tal y como eres, con tus virtudes y con tus defectos. Cree en ti, y piensa que no hay nadie perfecto.
• Una buena forma de superar una época de crisis o de mala racha es la de hablar con nuestros familiares, pareja o amigos, e incluso desahogarnos siempre que lo necesitemos. Intenta mejorar las relaciones personales en tu entorno y desarrollar la asertividad.
• Practica la relajación y la meditación, como forma de ver mejor las cosas, sobretodo de forma más objetiva y positiva.
• Apóyate en los que tienes más cerca, sobretodo en estos momentos cuanto más lo necesitas.

Imagen | Dikata Blog

El aplomo es fundamental; hay que transmitir una actitud de completa confianza y compostura que va mucho más allá de la ropa que se elige. La buena postura, erguido, con proyección hacia adelante como si se estuviera apuntando a un objetivo, es un importante indicador de la personalidad pues proyecta fuerza de carácter y convicción.

Importa manejar bien el contacto visual, prestar atención y no moverse demasiado en el asiento. La forma de hablar también cuenta: el tono de voz debe ser pausado, con una dicción clara y, en lo posible, no usar muletillas.

Una interpretación bastante estándar de ciertos gestos es la siguiente:

• Cruzar los brazos denota una actitud defensiva o cerrada
• Llevarse la mano a la boca: podría estar diciendo una mentira.
• Acariciarse la barbilla implica evaluar y decidir.
• Comerse las uñas: se busca el autocontrol.
• Al ponerse los dedos en la boca: necesidad de seguridad, nerviosismo.
• Una sonrisa falsa significa engaño, traición, deslealtad,
• Mirar a los ojos fijamente: no hay nada que esconder, la conversación es limpia, denota dominio de la persona.
• Pulgares que se asoman por el bolsillo expresan dominio y seguridad.

Más información | Autoayuda para encontrar trabajo / Entrevista de trabajo