Mobbing: ¿Qué es?

mobbing-chicaEl término mobbing fue propuesto por Konrad Lorenz para definir un tipo de conducta principalmente agresiva entre las especies de pájaros contra sus adversarios.

Este término se relaciono más tarde como una patología que definía una violencia psicológica sobre todo en los lugares de trabajo entre las personas.

Fue Heinz Leymann quien describió en un libro las consecuencias de este tipo de conducta, y con referencia a la categoría psíquica en las personas donde están expuestos a situaciones agresivas.

El mobbing se considera un comportamiento desfavorable y prolongado en el tiempo que se genera en situaciones de trabajo sobre todo entre los compañeros de trabajo y los jefes.

La persona afectada recibe un trato directo o indirecto por parte de una o más personas hostil y degradante, con el objetivo de hacerle vacío y anularlo totalmente.

Causas del mobbing

Las personas acosadoras pueden buscar cualquier razón para arremeter contra el afectado, puede ser por su aspecto físico, intelectual, profesional, o simplemente por envidia o celos hacia esa persona.

Los más afectados suelen ser personas que llegan por primera vez a su puesto de trabajo y despiertas ciertas actitudes en los demás que pueden llevar a provocar ese tipo de comportamiento tan despiadado.

Los homosexuales, las mujeres embarazadas, los jóvenes o mujeres en sí, son los blancos del mobbing más recurrentes.

Las consecuencias del mobbing en el afectado son muchas y dependen de cada persona, pero las más frecuentes en este tipo de acoso son:

  • Baja autoestima
  • Miedo
  • Incapacidad profesional
  • Autodestrucción
  • Cambios de humor
  • Marginación

Fases del mobbing

El mobbing se distingue por cuatro fases habituales que son:

  • Fase de conflicto
  • Fase de mobbing o de estigmatización
  • Fase de intervención desde la empresa.
  • Fase de marginación o exclusión de la vida laboral.
  • La recuperación.

Para evitar este tipo de comportamiento por integrantes de la empresa hacia otras personas, la empresa debe comprometerse a no aceptar un comportamiento que suponga o incite a los trabajadores a presentar un ningún tipo de acoso.

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